近日,受到持續冷空氣的影響,部分居民家中出現供水管道上凍結冰的情況。為保障廣大用戶正常用水,在水司水務的安排部署下,晨天運營維保團隊積極承擔社會責任,迅速反應,做好極寒天氣下各項應對措施,及時對冰凍的用水設施進行化凍搶修。

搶修團隊24小時備勤在崗
提前布局,防范未然。在嚴冬來臨之前,晨天提前謀劃,精心組織,成立了冬季保供應急工作指導組,制定應急搶修方案。備齊、備足搶修物資,客戶服務熱線隨時處理供水服務咨詢,搶修團隊24小時值班備勤。

晨天公司董事長許圣傳現場帶隊搶修

搶修現場閃耀的“晨天藍”
以“動”制“凍”,聞令而動。在接到維修工單后,晨天立即啟動應急搶修預案,公司主要領導親自帶隊部署重點工作,組織搶修人員第一時間趕往現場,百余名維保工程師多點化凍,日夜奮戰,全力保障居民的用水安全。

清冰除雪?心系群眾

細微之處,彰顯擔當。晨天運營維保團隊除了完成搶修任務,還主動清掃社區院內積雪,巡查解決樓道地面結冰問題,主動為居民講解冬季用水注意事項,讓廣大居民用水無憂。

社區居民送來暖心的熱奶茶
真心付出,暖心回應。在這場抗凍保供的戰役中,每個項目就是一個陣地。為了盡快恢復供水,晨天維保人員經常連續幾個小時在戶外作業。項目維修完成時,他們的手和臉已被凍得通紅,卻沒有人喊一聲苦,叫一聲累。一點一滴的付出都被社區的居民看在眼里,他們特意為維保人員送上了熱氣騰騰的奶茶。零下十幾度的津城,一杯奶茶不僅溫暖了身心,更是對晨天人辛勤付出的充分肯定。

加強巡邏檢修力量
使命在肩,惟其篤行。針對今冬復雜多變的氣候特點,晨天將加大冬季保障力度,加強日常巡查和維護能力,時刻關注寒潮對供排水設施影響,完善落實各項保障措施,讓老百姓感受到水司水務和“晨天藍”的溫暖。
“晴天一身水,寒日一身冰”。在這次防寒抗凍保障攻堅戰中,晨天運維團隊經住考驗,收獲贊譽。晨天人始終踐行“持續為客戶提供超預期服務”的企業價值觀,發揚“三度五水”的企業精神,協助水司水務,服務民生,筑牢廣大居民安全用水的堅固防線。